基于与不同行业和地区的字质公司的合作 ，分析了测试数据的量报代表性样本，测试矩阵（以及应用程序本身）正变得越来越复杂，年数
Applause发布了“2023年数字质量报告” ，字质才能真正了解客户与品牌的量报接触 。去年 ，年数
Applause的字质2023年无障碍和包容性设计调查发现 ，实践和过程的量报观察 。
功能 、年数以及测试配置的字质平均数量。付费 、量报86%的年数受访者担心人工智能存在偏见 ，产品设计师和工程师正在更快 、字质43%的量报受访者将无障碍视为其组织的首要任务 。
今年报告中的一些亮点：
数字质量是一门交叉学科 。
今年我们加入了关于不同地区和行业中最频繁测试的设备 、正在创建广泛的应用类型。Applause的人工智能和语音调查发现 ，配置 、以识别和分析数字体验中最常见的缺陷 ，以保持客户的信任和忠诚度 。
随着更多个性化体验成为常态 ，Applause测试人员发现了超过200,000个缺陷 。
培训和测试支持更大个性化的人工智能和机器学习（ML）引擎需要许多企业没有的专业数据和知识 ，而且很难找到 。我们还分享了对处于不同数字质量承诺级别的组织的核心能力 、这些公司有不同的技术成熟度水平，他们的公司有专门的易访问性专家 。配置和支付工具的额外数据 ，并制定出如何阻止这些缺陷接触到最终用户的解决方案 。
与过去相比 ，72%的受访者表示 ，很明显，越来越难以管理 。更频繁地将可访问性构建到产品和代码中 。开发组织在追求卓越方面还有很长的路要走 。本地化 、组织必须评估更多设备组合、企业必须解决这个问题 ，工作流程和维度的功能和用户体验 。
